IT Operations

Eine effiziente und flexible IT-Infrastruktur ist die Grundlage der effizienten Unterstützung Ihrer Unternehmensprozesse. Diese müssen sich im Laufe der Zeit den sich ändernden Marktgegebenheiten anpassen. Erweiterbarkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit sind daher in geeignetem Ausmaß sicherzustellen. Dabei ist es grundsätzlich unerheblich, ob die Infrastruktur selbst erhalten oder teilweise ausgelagert wird. Ein erfahrener Partner wie [unit]IT kann diese Fragestellungen beantworten. In unserem Geschäftsbereich "IT-Infrastruktur und Outsourcing" beschäftigt sich ein ganzes Team mit diesen Herausforderungen und deren vielseitigen Facetten.

[unit]IT bietet im Bereich "IT-Infrastruktur und Outsourcing" zwei große Servicebereiche an: Bei der Errichtung von Infrastruktur widmen wir uns den Problemstellungen, die auftreten bei

  • Infrastrukturkonsolidierungen
  • Integration von neuen Services in das Unternehmensportfolio
  • Neuerstellung einer Infrastruktur (etwa bei Umzug, Fusionierung und dgl.)

[unit]IT bietet hier das gesamte Lösungsspektrum von Server- und Netzwerkhardware und deren Konfiguration an.

Im zweiten Bereich der Anwendungs- und Infrastrukturbetreuung liefern wir kompetente Hilfestellungen in den Bereichen

  • IT-Infrastruktur und Netzwerk
  • Systembasisbetrieb (Patchmanagement)
  • SAP Basisbetrieb (SAP Systembetreuung)
  • Anwendungsbetreuung

Unsere Lösung sind erweiterbar, zukunftssicher und funktionieren weitgehend wartungsfrei. 

 

Zur Erreichung dieser Ziele wurden folgende Maßnahmen gesetzt:

  • Kundennutzen, -kosten sowie der Lösungsansatz werden transparent und nachvollziehbar dargestellt.

  • Die Mitarbeiter werden kontinuierlich in den neuesten Technologien geschult und erhalten zusätzlich dazu Betreuung des Herstellers in eigens dafür geschaffenen Kooperationsvereinbarungen.

  • Eine Preisgestaltung, die auf alle Kundenbedürfnisse Rücksicht nimmt. Unsere Kunden zahlen nur für das was sie wirklich brauchen.

  • Gemeinsame Erarbeitung von Lösungskonzepten in strukturierten Experten-Workshops.

Ein gemeinsames Verständnis der Konzepte und Lösungen schafft Vertrauen. Dieses Vertrauen ist die Basis für eine langjährige faire Partnerschaft, die wir bei jedem Kunden anstreben.